L'Azienda Ospedaliero-Universitaria di Parma (Ospedale Maggiore) è un centro di riferimento regionale per prestazioni ad alta specializzazione, con oltre 1.000 posti letto, un'ampia dotazione di reparti e unità operative multidisciplinari e un forte legame con l'attività universitaria e di ricerca. L'organizzazione a modello Hub & Spoke supporta i percorsi clinici complessi quali trapianti, cardiochirurgia, neurochirurgia, terapia intensiva neonatale, oncologia e centro ustioni.
I servizi erogati comprendono diagnostica per immagini, laboratori di alta tecnologia, radioterapia, medicina nucleare, attività chirurgiche complesse, riabilitazione specialistica e assistenza d'emergenza-urgenza con centrale 118 ed elisoccorso. La struttura dispone di percorsi dedicati per pazienti pediatrici, materno-infantili e per le malattie rare, oltre a programmi di prevenzione e screening.
Il personale è costituito da equipe multidisciplinari di medici specialisti, personale infermieristico e tecnici di laboratorio, con programmi di formazione continua (ECM) e coinvolgimento accademico. La governance assicura trasparenza amministrativa, piani anticorruzione e un servizio di relazioni con il pubblico (URP) per orientamento e accesso alle prestazioni. Sono attivi servizi di mediazione linguistico-culturale, iniziative di umanizzazione delle cure e progetti di fundraising per il potenziamento tecnologico e strutturale.