L'AUSL Parma assicura l'erogazione di servizi sanitari e socio-sanitari sul territorio provinciale attraverso una rete integrata di ospedali, case della comunità, consultori, servizi di salute mentale e dipendenze, centri per le cure primarie e strutture per l'assistenza domiciliare e hospice. L'Azienda pone particolare attenzione a prevenzione, screening oncologici, vaccinazioni e percorsi dedicati per fasce d'età (bambini, giovani, donne, anziani e persone con disabilità).
I servizi includono l'organizzazione dell'emergenza-urgenza con punti di primo intervento e pronto soccorso, CUP e sportelli per prenotazioni, gestione tempi di attesa, accesso al fascicolo sanitario elettronico e pagamenti online. Progetti di innovazione e digitalizzazione sono finanziati anche tramite PNRR per potenziare telemedicina, centrali operative territoriali, ospedali di comunità e infrastrutture digitali.
L'organizzazione aziendale comprende dipartimenti territoriali e interaziendali, uffici per la qualità e l'accreditamento, oltre a servizi di formazione e comunicazione. L'AUSL collabora con le scuole e le associazioni locali attraverso programmi di educazione alla salute e progetti territoriali. Le informazioni istituzionali, la modulistica, bandi e atti amministrativi sono disponibili nelle sezioni di amministrazione trasparente e comunicazione dell'Azienda.